CHATISFY Chatisfy KOL 與內容創作者 · v6.8

適用對象 · KOL 與內容創作者

不只專心做好內容，讓每次的粉絲互動都能延續

從主動開啟小盒子對話，到自動接住留言、限動標記與常見私訊，CHATISFY 幫 KOL 與內容創作者減少重複工作，也從一次次互動慢慢認識不同粉絲，把內容帶來的關注，延續成更長久的粉絲關係

免費開始使用先看留言自動傳連結
圖片預留 · 首頁主視覺創作者放下手機在拍片，桌上的手機畫面是小盒子自動回覆中，通知不斷跳出但已全部標示「已回覆」。
主動互動工具留言自動傳連結限動標記自動回應小盒子私訊自動回應專屬廣告受眾頁面總結常見問題
01不只接住互動，也能主動開啟對話 · 主動互動工具 · Coming soon

粉絲還沒開口，就能主動開啟小盒子對話

從新粉絲按下追蹤，到既有名單再次開啟互動，追蹤後自動私訊與 Instagram 推播 3.0，讓創作者多一種主動和粉絲說話的方式

過去要等粉絲留言、標記或傳小盒子，互動才有機會開始；接下來，粉絲剛追蹤就能自動收到第一則私訊，也能透過既有名單主動開啟新的對話，讓新品、團購、活動或重要內容，不必每一次都從等待粉絲看見開始。

01剛追蹤，第一則私訊就接上新粉絲按下追蹤後，就能自動收到設定好的小盒子訊息，從歡迎內容、熱門貼文到團購或活動資訊，把剛開始的關注自然接成第一次互動。
02Instagram 推播 3.0，主動開啟對話透過既有電話或 Email 名單與 Meta 比對，就有機會把訊息直接送進對方的小盒子，不必等對方先留言或傳訊息，讓重要內容多一個主動被看見的入口。
03從等待互動，多一種主動選擇有人剛成為新粉絲，可以立即開始認識；有新品、團購或活動想分享，也能主動找到適合的對象，讓 Instagram 經營不只依靠粉絲先開口。
圖片預留 · 手機畫面兩張並排左：IG 個人頁按下「追蹤」的瞬間，小盒子跳出第一則歡迎訊息與「看熱門貼文」按鈕。右：後台推播設定頁，名單比對完成後顯示可送達人數與一則新品訊息預覽。

Coming soon 功能與推出時間依 CHATISFY 正式版本為準。

先從留言自動傳連結開始
03限動標記，讓互動跟著分享擴散 · 限動標記自動回應

粉絲限動一標記，活動就有機會被更多人看見

設計好限動標記與獎勵方式，粉絲完成指定互動後，就能立即收到小盒子私訊、線上獎勵或實體兌換資訊，讓分享自然接到下一步

線上抽獎、限定內容或實體活動，都能把限動標記設計成參與方式，粉絲分享並完成指定標記後，CHATISFY 就能自動接續回覆，不必逐一確認；粉絲獲得參與感，活動也能跟著一次次限動分享，創造更多被看見的入口。

01限動標記，自動接著回粉絲分享限動並完成指定標記，就能立即觸發小盒子互動，參與人數增加也不用逐一查看通知，趁分享熱度還在把互動繼續往下接。
02線上發獎、現場兌換都能玩照片、影片、優惠券、表單、遊戲都能直接送進小盒子，實體活動也能發送 QR Code 作為兌換方式，從線上互動到現場領取，都能依照活動設計自由搭配。
03粉絲分享，讓活動被更多人看見粉絲參加活動的同時，也把內容分享給自己的追蹤者，讓原本 KOL 與粉絲之間的互動自然向外延伸，為帳號或活動增加更多曝光機會。
圖片預留 · 手機畫面三張並排一：粉絲限動畫面，標記創作者帳號。二：粉絲小盒子收到「留下 email 就能抽」與表單按鈕。三：輪盤停在「限量周邊」，下方顯示「已登記，抽獎後通知你」。
設定限動抽獎
04常見私訊交給自動回應 · 小盒子私訊自動回應

IG 小盒子訊息再多，也能即時回得更貼心

從常見問題自動回答，到串接既有 AI 或建立專屬 AI，依照不同訊息給出更適合的回覆，需要本人處理時再接手

團購開跑、合作內容上線或貼文突然湧入大量訊息時，不必讓粉絲的小盒子提問等太久，常見問題可以設定自動回覆，需要更細緻的對話，也能串接原本就在使用的 AI，或由 CHATISFY 協助建立專屬 AI，回得快，也保留平常與粉絲互動的方式。

01常見問題立即回答團購時間、優惠碼、購買方式、合作資訊等常見問題，都能事先設定回覆，粉絲一問就能取得需要的資訊，不必等到有空才能逐一回答。
02自己的 AI，也能直接串進來已經有熟悉內容、語氣或知識的 AI，不必換掉重來，CHATISFY 能串接既有 AI，把原本建立好的回覆能力延續到 Instagram 小盒子。
03還沒有 AI，也能打造專屬回應由 CHATISFY 協助建立專屬 AI 與所需資料，面對不同問題也能提供更細緻的回答，遇到需要本人處理的對話，再交回本人或團隊接續。
圖片預留 · 手機畫面一張粉絲小盒子的對話：粉絲問「這個可以客製嗎」，機器人秒回客製說明與「填寫需求」按鈕；對話頂端小字「自動回覆」。
設定小盒子自動回應
05粉絲不只是追蹤數 · 專屬廣告受眾

每次互動留下標籤，慢慢看懂每一種粉絲

玩過遊戲、跟過團購、參加過活動，每一次互動都能留下不同標籤，讓原本只是追蹤數字的粉絲，慢慢有了自己的輪廓

有人每次遊戲都參加，有人團購開團就出現，也有人直播一開就來互動，CHATISFY 能依照這些不同的參與方式留下標籤，隨著互動越來越多，也慢慢看懂哪些粉絲最常用什麼方式支持你。

01每次互動，都更懂粉絲一點留言、玩遊戲、參加活動、跟團購或直播互動，都能成為認識粉絲的線索，互動越多、標籤越完整，也越知道不同粉絲習慣怎麼參與。
02不同互動，累積不同標籤常留言、愛玩遊戲、每團必跟或經常參加活動的粉絲，都能留下不同標籤，再透過單一或多個標籤自由組合，把原本混在追蹤數裡的人慢慢整理成不同受眾。
03讓粉絲關係不只留在追蹤數裡每一次互動累積下來的粉絲輪廓，都能成為後續聯繫的基礎，即使經營不同內容或社群平台，也能延續與粉絲之間的連結。
圖片預留 · 系統畫面一張Chatisfy 後台粉絲列表：每一列是一位粉絲，名字旁帶著「玩過遊戲」「跟過團購」「美妝」等不同標籤，右側篩選面板勾選 2 個標籤後顯示符合人數與「建立受眾」按鈕。
看看標籤怎麼分出受眾
06粉絲越來越多，互動不用越來越累 · 頁面總結

把時間留給創作，重複的事讓 CHATISFY 幫忙

內容被更多人看見、粉絲慢慢增加，本來就是值得開心的事，留言、小盒子、限動標記與活動互動也會跟著變多，CHATISFY 做的不是取代創作者和粉絲說話，而是把重複、即時又容易漏掉的事情先接住，讓更多時間回到內容，也把真正重要的粉絲互動留下來。

01互動變多，也接得住貼文突然爆量、團購開跑或活動參與增加，不必因為粉絲變多，就把更多時間花在重複回覆與整理，讓經營規模成長，工作量不必跟著等比例增加。
02更懂一路支持你的粉絲每次留言、遊戲、團購與活動參與，都能慢慢留下不同標籤，從追蹤數開始看見不同粉絲的互動方式，把一次次支持累積成更長久的關係。
03自動化，但不失去互動的溫度常見問題交給自動回應，需要親自回覆的對話再接手，讓工具處理重複的事，也把真正值得花時間的互動留給自己。
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07常見問題

你可能還想知道

五個創作者最常問的問題

  • 我只有一個人，設定會不會很難？不需要程式。先設一篇貼文的留言回覆，今晚就能上線。
  • 我的 IG 帳號要什麼類型？專業帳號（商業或創作者），並連結粉絲專頁。
  • 會不會被 IG 判定違規？功能透過 Meta 官方 API 運作。
  • 限動標記回覆怎麼觸發？粉絲在限動標記你，就自動送出獎勵，一標記就送。
  • 追蹤後自動私訊什麼時候能用？即將推出，以正式公告為準。現在留言回覆與限動標記今天就能上線。
從第一則自動回覆開始，今晚就能上線。
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Haruru 春露 · Chatisfy KOL 與內容創作者 · v6.8 · 2026.09.09