產品 · WhatsApp · BSP 官方認證代理
企業拓展海外市場，從 WhatsApp 官方 BSP 代理開始
從企業帳號、訊息費用到月結服務，CHATISFY 協助建立可信賴的海外溝通入口，再搭配 Marketing Tool 與 AI 自動回應，延伸行銷與跨時區服務
圖片預留 · 首頁主視覺 · 含 BSP 標章主視覺右上角放置 WhatsApp Business Solution Provider 官方標章（CHATISFY 提供官方圖檔），標章下一行「Meta 授權合作夥伴」。主畫面為一支手機的 WhatsApp 對話，品牌訊息帶按鈕；背景為東南亞城市天際線示意。
01認證帳號，海外溝通更有信任感 · BSP 官方代理
WhatsApp 認證企業帳號，讓海外客戶更安心開啟對話
CHATISFY 協助企業帳號申請與審核，並處理訊息費用代收與月結，從建立信任到帳務流程都有正式服務窗口
面對不熟悉的海外品牌，帳號身分是否清楚會影響消費者開始對話的意願，CHATISFY 協助處理 WhatsApp Business 企業帳號申請與審核，同時集中管理訊息費用與月結，讓企業拓展海外市場時，溝通與帳務都有清楚的服務管道。
01企業帳號申請與審核協助處理申請與審核流程，建立清楚的企業帳號身分。
02訊息費用集中代收訊息產生的費用集中處理，跨國服務的帳務更好管理。
03大量使用也能月結因應企業訊息用量統整月結，不必反覆處理儲值與付款。
圖片預留 · 標章與畫面左：WhatsApp Business Solution Provider 官方標章（由 CHATISFY 提供官方圖檔），下方一行「Meta 授權合作夥伴」。右：企業、CHATISFY BSP、Meta 三方關係示意圖。
02不只發訊息，把 WhatsApp 變成行銷工具 · Marketing Tool
從推播、優惠到活動，讓海外行銷有更多玩法
上傳海外客戶名單，搭配優惠券、活動推播與顧客資料整合，不只傳遞資訊，也能延續不同市場的行銷活動
已有海外客戶名單，就能透過 Marketing Tool 主動發送新品、優惠與活動資訊，再搭配優惠券與顧客資料整合，依照不同客群安排溝通內容，讓 WhatsApp 從訊息工具延伸成海外行銷的一環。
01優惠、活動主動推播新品上市、優惠券或期間活動，都能主動傳給適合的海外客戶。
02顧客資料整合運用串接既有顧客資料，依照不同條件安排更適合的訊息內容。
03行銷玩法不只一種從日常通知到優惠與活動推廣，依照不同市場彈性安排溝通方式。
圖片預留 · 系統畫面一張WhatsApp 推播後台：上傳名單、選範本、排程 3 步驟，右側顯示預覽訊息。
03跨時區詢問，也能即時回應 · AI 自動回應
既有 AI 直接串接，也能打造品牌專屬 AI
海外客戶不受時差限制，常見問題交給 AI 即時回覆，需要真人處理時再接手
面對不同市場與時區，客戶詢問不一定發生在上班時間，CHATISFY 能串接品牌既有 AI，也能協助建立專屬 AI，先處理大量常見詢問，讓海外服務不因時差中斷。
01既有 AI 直接串接延續原有知識與回應方式，不必為 WhatsApp 重新建立一套。
02沒有 AI，也能專屬打造由 CHATISFY 建立專屬資料庫，依照企業資訊回答問題。
03AI 先回，真人再接手常見詢問即時處理，需要進一步服務再由客服接續。
圖片預留 · 手機畫面一張WhatsApp 對話：客戶問訂單狀態，AI 回覆物流進度與「查看訂單」按鈕。
04常見問題
WhatsApp 常見問題
4 個最常被問的問題
- 為什麼要透過 BSP？BSP 是 Meta 正式授權的代理商。透過 CHATISFY，帳號申請、審核、代收付與官方問題都有正式管道處理，帳號留在 WhatsApp 官方生態內。
- 台灣品牌什麼時候需要 WhatsApp？當你要拓展東南亞、南美等以 WhatsApp 為主要通訊工具的市場時。WhatsApp 是拓展海外市場的第一步，透過 BSP 一次到位。
- WhatsApp 頁提供哪些功能？聚焦推播工具與 AI 客服，這正是 WhatsApp 市場最需要的兩件事。
- 需要逐條設定關鍵字嗎？不需要。WhatsApp 直接以 AI 回覆，與其他通路共用同一套知識。