適用對象 · 門市老闆與實體店家
打烊後訊息沒人回，分店活動想分開發
打烊後照樣有人回，客人從哪家店來看得出來，活動只發給自己的客人。
圖片預留 · 首頁主視覺店家打烊拉下鐵門，手機畫面顯示 LINE 自動回覆中，三則對話都標示「已回覆」。
01打烊後也有人回
晚上十點，客人問明天有沒有位子
營業資訊機器答，複雜的 AI 答，真的需要你的留到早上
打烊後私訊沒人回，隔天客人已經去別家。讓機器人先接，你早上只處理需要判斷的。
突發狀況你剛關店，LINE 跳出「明天中午四位有位子嗎」「有停車場嗎」「可以帶狗嗎」。
從容應對常見問題早就設成自動回應，其餘由 AI 依你的資料回，需要確認的轉真人。
Chatisfy 出手客人秒得到答案，訂位連結直接送到；問包場的那一則留在 LIVECHAT 等你。
輕鬆收場早上開店，只剩三則需要你判斷，其他昨晚都回完了。
圖片預留 · 手機畫面一張顧客的 LINE 對話：問「明天四位有位子嗎」，機器人秒回營業時間與「線上訂位」按鈕。
02分店分得清
三家店各辦活動，LINE 好友全在同一個帳號
每家店一個 QR Code，掃進來就帶分店標籤，活動只發給自己的客人
同一個 LINE 帳號，分得出客人從哪家店加進來。分店的活動只到自己客人的手機。
突發狀況一家分店辦週年慶推播出去，別家分店的客人也收到，客訴說「我那家沒有」。
從容應對每家店的桌卡 QR Code 換成各自的 Deeplink，加入即貼分店標籤。
Chatisfy 出手推播依分店標籤分眾，選單第二頁放各店當期活動。
輕鬆收場每家分店的活動只到自己客人的手機，各店各自有各自的。
圖片預留 · 示意圖一張三家店桌卡 QR Code 指向同一個 LINE 帳號，好友列表帶不同分店的來源標籤，推播只勾選其中一家分店。
03自動回應
同樣的問題一天被問二十次
營業時間、地址、預約方式設一次，天天自動回
固定問題用關鍵字，複雜的用 AI。想用自己的 AI 可以串，不想弄就交給我們。答不了的轉給店員。
01關鍵字營業時間、地址、停車、預約，設一次天天用
02AI 回覆菜單、包場、客製需求，依你的資料回
03轉店員需要判斷的留到 LIVECHAT，手機也能回
圖片預留 · 系統畫面一張後台自動回應設定頁，左側常見問題清單，右側 LINE 對話預覽。
05三件事一次控制住
做大之後，你會撞到三道牆
產能、資產、規模，交給 Chatisfy 一起管
01產能打烊後也有人回，開店只處理需要判斷的
02資產好友帶著分店標籤，可匯出
03規模分店變多，一個帳號還是分得清
圖片預留 · 示意圖一張三根柱子撐起「你的門市」：產能、資產、規模。
06常見問題
你可能還想知道
五個門市老闆最常問的問題
- 我不會設定怎麼辦？不需要程式。先設營業時間與地址的自動回應，今晚就能上線。
- LINE 官方後台本身就能自動回覆，差在哪？差在分店標籤、分眾推播與 AI 回覆。
- 推播要錢嗎？LINE 訊息費由 LINE 計收，Chatisfy 方案另計。
- 客人的資料可以帶走嗎？可以，ID 連同標籤可匯出。
- 用手機可以回嗎？可以，LIVECHAT 有手機 App。