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Instagram 不只讓粉絲滑過,更讓每次互動持續發生
從 Follow、留言、限動到小盒子,CHATISFY 讓粉絲更容易參與互動,也能主動開啟對話,隨著互動持續累積,粉絲名單也越來越清楚
新粉絲按下追蹤,第一則私訊自動送進小盒子
不用等粉絲先留言或傳訊息,從按下追蹤的那一刻,就能自動送出歡迎訊息、熱門內容或活動資訊
粉絲從看內容到按下追蹤,正是對帳號最有興趣的時刻,設定好第一則訊息,追蹤後就能自動開啟對話,趁關注熱度還在,自然延續到內容、商品或下一步互動。
Coming soon 功能與推出時間依 CHATISFY 正式版本為準。
Instagram 推播 3.0,不用等追蹤也能主動開啟對話
只要有電話或 Email,就有機會找到對象,把指定訊息主動送進 Instagram 小盒子
不必等對方先追蹤、留言或傳訊息,上傳既有名單後,透過 Meta 自動比對,就有機會主動找到適合的對象,把活動或重要內容直接送進小盒子,讓 Instagram 多一個主動溝通的入口。
Coming soon 功能與推出時間依 CHATISFY 正式版本為準。
IG 貼文、Reels、廣告留言接進小盒子,自動回覆不漏接
粉絲留下「+1」、「想要」、「連結」等指定文字,就能自動把資訊送進私訊,大量留言不用再靠人工逐一處理
貼文突然爆量,或廣告持續帶來詢問,只要設定留言條件與私訊內容,就能自動回覆並傳送指定資訊,連廣告貼文也能接住,讓有興趣的人不只停在留言區。
只要參與互動,都能留下專屬標籤
依照粉絲在 Instagram 上的不同互動自動建立標籤,把原本只是追蹤數字的人,逐步整理成不同廣告受眾
有人經常留言,有人喜歡參加遊戲,也有人每次活動都出現,CHATISFY 能依照不同互動留下標籤,隨著累積的互動越來越多,更清楚了解不同粉絲的參與方式,也為後續廣告受眾留下依據。
粉絲限動一標記,活動就有機會被更多人看見
分享、打卡或活動完成指定 TAG,就能立即接續小盒子私訊、線上獎勵或實體兌換資訊,讓分享自然接到下一步
線上抽獎、限定內容或實體活動,都能把限動標記設計成參與方式,粉絲完成指定 TAG 後就能自動接續回覆,不必逐一確認,趁限動熱度還在,把一次分享延伸成更多互動。
Instagram 不只滑內容,用遊戲讓粉絲主動參與
從心理測驗、知識問答到抽獎、猜謎,把遊戲放進貼文、限動與小盒子,讓日常內容與節慶活動都有更多互動玩法
內容互動不只按讚、留言,加入遊戲就能變成一場粉絲可以直接參加的活動,依照不同情境設計測驗、抽獎或猜謎,從日常貼文到節慶企劃,都能創造更多參與方式。
小盒子訊息再多,也能即時回得更貼心
從常見問題、串接既有 AI 到打造專屬 AI,依照不同訊息選擇適合的回應方式,需要真人處理時再接手
團購開跑或活動上線湧入大量詢問時,不必讓相同問題塞滿小盒子,CHATISFY 能先處理常見問題,也能串接既有 AI 或建立專屬 AI,依照不同內容給予更細緻的回答,把真正需要本人或團隊處理的對話留下來。
Instagram 常見問題
五個最常被問的問題
- 貼文不能放連結,怎麼導流?留言指定字詞即私訊連結與按鈕,每篇貼文都能是入口。
- 限動 TAG 回覆怎麼觸發?粉絲在限動 TAG 你的帳號,就自動送出私訊,TAG 一下就送。
- 會被 Instagram 判定違規嗎?功能透過 Meta 官方 API 運作,帳號為專業帳號即可使用。
- 追蹤後自動私訊什麼時候能用?即將推出,以正式公告為準。
- 小盒子可以用 AI 回嗎?可以。關鍵字、串接自有 AI、客製化 AI,3 種模式。