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01從第一步就安心 · 官方認證夥伴
Meta、LINE、WhatsApp 官方認證,信任從第一天開始
帳號申請、API 與訊息費用都走官方正式管道,想往海外市場走,路也先替你鋪好
選一套工具最怕帳號出問題時找不到人,這件事我們先替你想到了,CHATISFY 是 Facebook 官方認證服務供應商、WhatsApp BSP 官方認證代理與 LINE 技術合作夥伴,帳號審核、資料串接與訊息費用都有正式窗口,從台灣到海外市場,用同一套系統就能接著經營。
01官方認證,正式窗口先替你備好Meta 服務供應商、WhatsApp BSP、LINE 技術夥伴,帳號與 API 有人負責到底。
02台灣起點,海外市場先替你鋪路台灣累積的經營方法,同一套系統延伸到你要去的海外市場。
03技術、客服、行銷,三組人都在系統穩定由技術團隊顧,導入問題客服接,行銷應用先有人幫你想。
圖片預留 · 客戶 Logo 牆與認證標章上排:Meta Business Partner、WhatsApp Business Solution Provider、LINE 技術合作夥伴 3 個官方標章(由 CHATISFY 提供官方圖檔)。下排:8 到 12 個客戶品牌 Logo 預留,取得授權後置入。
02從一次互動到長久關係 · 四個階段
顧客還沒開口,我們已經替你想到下一步
推播找人、互動自動回、AI 與真人分工、標籤留住每一位,從第一步到下一步都接在一起
社群經營常停在一則貼文、一場活動結束就歸零,這四個階段 CHATISFY 已經替你接成一條線,從主動找到人開始,每一次互動都有人回,再由 AI 與真人分工服務,最後用標籤把這些人留下來,等你要辦下一場活動時,名單已經在手上。
圖片預留 · 流程示意圖一張四個階段由左到右一條線:找得到、接得住、回得快、留得下,每段下方放對應功能的小圖示,最後一段的箭頭回到第一段,表示累積的受眾再被用來找人。
03你的下一步,我們先想好了 · 兩個入口
你現在最想解決的事,答案已經在這裡
依你想做的事,或依你的工作來找,5 個產品頁與 8 個適用對象頁都已經替你準備好
兩邊互相連結,角色頁的功能卡片連回產品頁,產品頁末段也提示適用的角色,從哪一邊進來都不會迷路,走到最後都是今晚就能開始的那一件事。
依你想做的事 · 5 個產品
Facebook
Facebook 貼文留言不漏接,主動找到更多潛在顧客
主動推播、貼文與廣告留言到自動回應,把每次互動延續到 Messenger,再累積成可用的受眾。
試試能怎麼做LINE
LINE 經營再升級,累積資料由你掌握
名單與標籤完整延續、自己的 AI 直接串接、Deeplink 分清來源,不必因系統改變重新開始。
試試能怎麼做Instagram
Instagram 粉絲不只滑過,更讓互動持續發生
追蹤、留言、限動到小盒子的互動更多元,主動開啟對話,粉絲名單越來越清楚。
試試能怎麼做WhatsApp
企業使用 WhatsApp Business API,從 BSP 服務開始
企業帳號、API 申請、訊息費用到後續服務由 BSP 建置,再延伸 Marketing Tool、AI 與 LIVECHAT。
試試能怎麼做LIVECHAT
多平台訊息集中管理,電腦手機都能銜接回覆
四個平台訊息集中在 LIVECHAT,從團隊分工、AI 協作到手機 App,隨時掌握顧客對話。
試試能怎麼做依你的工作 · 8 種對象
KOL 與內容創作者
不只專心做好內容,讓每次粉絲互動都能延續
瞭解如何開始直播主
專注直播互動與選品,消費服務交給 CHATISFY
瞭解如何開始線上賣家
不單靠廣告等訂單上門,從挖掘新客到舊客回流都主動出擊
瞭解如何開始門市老闆與實體店家
門市人潮到店消費,把實體互動延續到線上曝光
瞭解如何開始業務與銷售團隊
從尋覓潛在客戶到持續跟進,讓業務推進每次成交機會
瞭解如何開始社群小編與社群行銷
CHATISFY 讓社群互動更有創意,從留言、遊戲到限動一路發揮
瞭解如何開始行銷代理商與接案自由工作者
客戶帳號越多,CHATISFY 讓操作效率與行銷成效一目瞭然
瞭解如何開始04從分散到集中 · 先替你想到的三件事
你的名單你作主,進得來也帶得走
名單與標籤整批匯入也整批匯出,AI 直接延續,4 個平台一起管,換系統也不被綁住
評估系統時最常被問的是換了之後會不會被綁住,這些問題我們先替你想過,名單與標籤整批帶進來,將來需要也整批帶走;AI 延續你原本累積的知識;Facebook、Instagram、LINE、WhatsApp 的訊息集中管理,手機 App 也能回,一個人或一個團隊都接得住。
01名單進得來也帶得走名單與標籤整批匯入匯出,每次互動自動貼標,累積成你自己的廣告受眾。
02AI 原本的直接延續使用中的 AI 直接串接,還沒有也能客製,真人接手時 AI 同步停止。
03訊息一個收件匣收齊4 個平台的訊息集中在 LIVECHAT,電腦與手機 App 都能接續回覆。
圖片預留 · 系統畫面三張並排左:LIVECHAT 收件匣同時列出 4 個平台的對話。中:AI 自動回應設定頁顯示「串接自有 AI」已連線。右:名單頁右上角「匯入」「匯出」兩顆按鈕。
05從別人的第一步,看見你的 · 案例與開始
每一種需求,都有一個最適合你的方法開始
創作者、線上賣家與門市怎麼起步,我們先替你整理好,再陪你選今晚的第一件事
每個品牌的起點不同,有人從一則留言自動回覆開始,有人從門市的一張 QR Code 開始,CHATISFY 不要求一次導入全部功能,你最常發生的那一幕先接住,其他的我們已經備好,需要時再一個一個加上。
KOL 與內容創作者
不只專心做好內容,讓每次粉絲互動都能延續
主動開啟對話、留言、限動到小盒子交給自動化,時間留給內容,每次粉絲參與慢慢累積。
看完整情境線上賣家
不單靠廣告等訂單上門,從挖掘新客到舊客回流都主動出擊
推播找人、廣告詢問到跨平台客服與訂單,讓新客有機會成交,買過的顧客持續回流。
看完整情境門市老闆與實體店家
門市人潮到店消費,把實體互動延續到線上曝光
專屬 QR Code 加 LINE、店內遊戲到打卡 TAG,把門市人潮帶回線上,延續下一次回訪。
看完整情境案例暫以適用對象情境呈現,真實客戶案例由 CHATISFY 提供後替換。
01第一件事,先替你挑好一篇貼文的留言回覆、一組營業資訊的自動回應,或一間分店的 Deeplink,選一件就好。
02帳號接上,流程已經在等Facebook、Instagram、LINE 或 WhatsApp 帳號授權後,第一則設定在後台等你完成。
03走一次,兩端都看得見自己留言或掃碼試一次,後台立刻看到標籤與對話,接著加功能就順了。
06你會想問的,我們先答好 · 常見問題
我們知道,你還想多了解一些
6 個最常被問的問題
- 不會寫程式也能用嗎?完全不用,後台點一點,第一則自動回覆今晚就上線;想串自有 AI,把文件交給你的 AI 就能接上。
- 支援哪些平台?Facebook、Instagram、LINE、WhatsApp 一次到齊,訊息集中在 LIVECHAT,電腦、手機都能回,帳號再多也先替你收好。 看 LIVECHAT
- 名單可以帶走嗎?當然可以,LINE 名單與標籤整批匯入也整批匯出,你的名單永遠是你的。 看名單匯入匯出
- 已經有自己的 AI,可以用嗎?直接串接就好,原本累積的知識與語氣全部延續;還沒有 AI,CHATISFY 陪你客製一套。
- 需要真人回覆怎麼辦?客服在 LIVECHAT 直接接手,AI 同步讓位,前面的對話都在,顧客不用重講一次。 看指派與備註
- 怎麼開始,費用怎麼算?免費開始使用,先接一個帳號試第一則;多種價格組合與優惠方案,讓你沒有壓力就開始。