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CHATISFY CHATISFY 首頁 · v10.0

首頁 · CHATISFY

每一則對話、每一位顧客的下一步,CHATISFY 都先替你想好了

從主動找到人、自動回應到名單累積,Facebook、Instagram、LINE、WhatsApp 都已經接好,你只要決定今晚先從哪一件事開始

圖片預留 · 首頁主視覺四支手機並排各顯示 Facebook、Instagram、LINE、WhatsApp 一則自動回覆對話,中央一台桌機顯示 LIVECHAT 收件匣與名單標籤;畫面主體是對話,不是後台。
本頁不在設計基準 v7.9 內,全部視為新增。
01從第一步就安心 · 官方認證夥伴

Meta、LINE、WhatsApp 官方認證,信任從第一天開始

帳號申請、API 與訊息費用都走官方正式管道,想往海外市場走,路也先替你鋪好

選一套工具最怕帳號出問題時找不到人,這件事我們先替你想到了,CHATISFY 是 Facebook 官方認證服務供應商、WhatsApp BSP 官方認證代理與 LINE 技術合作夥伴,帳號審核、資料串接與訊息費用都有正式窗口,從台灣到海外市場,用同一套系統就能接著經營。

01官方認證,正式窗口先替你備好Meta 服務供應商、WhatsApp BSP、LINE 技術夥伴,帳號與 API 有人負責到底。
02台灣起點,海外市場先替你鋪路台灣累積的經營方法,同一套系統延伸到你要去的海外市場。
03技術、客服、行銷,三組人都在系統穩定由技術團隊顧,導入問題客服接,行銷應用先有人幫你想。
圖片預留 · 客戶 Logo 牆與認證標章上排:Meta Business Partner、WhatsApp Business Solution Provider、LINE 技術合作夥伴 3 個官方標章(由 CHATISFY 提供官方圖檔)。下排:8 到 12 個客戶品牌 Logo 預留,取得授權後置入。
02從一次互動到長久關係 · 四個階段

顧客還沒開口,我們已經替你想到下一步

推播找人、互動自動回、AI 與真人分工、標籤留住每一位,從第一步到下一步都接在一起

社群經營常停在一則貼文、一場活動結束就歸零,這四個階段 CHATISFY 已經替你接成一條線,從主動找到人開始,每一次互動都有人回,再由 AI 與真人分工服務,最後用標籤把這些人留下來,等你要辦下一場活動時,名單已經在手上。

01 找得到還沒開口,就先找到人
有電話或 Email 就能透過 Meta 比對主動傳訊息,門市與廣告各有專屬入口
推播 3.0 · 名單型廣告 · Deeplink
02 接得住留言一來,回覆已經在等
貼文、廣告、限動留言自動回覆並傳送私訊,遊戲讓粉絲想參加
貼文回覆 · 限動回覆 · 遊戲模組
03 回得快常見問題 AI 先答,重要對話真人接
自有 AI 直接串接,需要真人時客服接手,AI 同步停止回應
AI 自動回應 · LIVECHAT
04 留得下每次互動,都替你記下來
互動自動貼標,分眾推播、自動化旅程與廣告受眾都從這裡開始
標籤 · 分眾推播 · 自動化旅程 · 廣告受眾
圖片預留 · 流程示意圖一張四個階段由左到右一條線:找得到、接得住、回得快、留得下,每段下方放對應功能的小圖示,最後一段的箭頭回到第一段,表示累積的受眾再被用來找人。
03你的下一步,我們先想好了 · 兩個入口

你現在最想解決的事,答案已經在這裡

依你想做的事,或依你的工作來找,5 個產品頁與 8 個適用對象頁都已經替你準備好

兩邊互相連結,角色頁的功能卡片連回產品頁,產品頁末段也提示適用的角色,從哪一邊進來都不會迷路,走到最後都是今晚就能開始的那一件事。

依你想做的事 · 5 個產品

Facebook

Facebook 貼文留言不漏接,主動找到更多潛在顧客
主動推播、貼文與廣告留言到自動回應,把每次互動延續到 Messenger,再累積成可用的受眾。

試試能怎麼做

LINE

LINE 經營再升級,累積資料由你掌握
名單與標籤完整延續、自己的 AI 直接串接、Deeplink 分清來源,不必因系統改變重新開始。

試試能怎麼做

Instagram

Instagram 粉絲不只滑過,更讓互動持續發生
追蹤、留言、限動到小盒子的互動更多元,主動開啟對話,粉絲名單越來越清楚。

試試能怎麼做

WhatsApp

企業使用 WhatsApp Business API,從 BSP 服務開始
企業帳號、API 申請、訊息費用到後續服務由 BSP 建置,再延伸 Marketing Tool、AI 與 LIVECHAT。

試試能怎麼做

LIVECHAT

多平台訊息集中管理,電腦手機都能銜接回覆
四個平台訊息集中在 LIVECHAT,從團隊分工、AI 協作到手機 App,隨時掌握顧客對話。

試試能怎麼做

依你的工作 · 8 種對象

KOL 與內容創作者

不只專心做好內容,讓每次粉絲互動都能延續

瞭解如何開始

直播主

專注直播互動與選品,消費服務交給 CHATISFY

瞭解如何開始

線上賣家

不單靠廣告等訂單上門,從挖掘新客到舊客回流都主動出擊

瞭解如何開始

門市老闆與實體店家

門市人潮到店消費,把實體互動延續到線上曝光

瞭解如何開始

業務與銷售團隊

從尋覓潛在客戶到持續跟進,讓業務推進每次成交機會

瞭解如何開始

社群小編與社群行銷

CHATISFY 讓社群互動更有創意,從留言、遊戲到限動一路發揮

瞭解如何開始

行銷代理商與接案自由工作者

客戶帳號越多,CHATISFY 讓操作效率與行銷成效一目瞭然

瞭解如何開始

品牌與連鎖總部

總部統一管理,消費者分眾經營

瞭解如何開始
04從分散到集中 · 先替你想到的三件事

你的名單你作主,進得來也帶得走

名單與標籤整批匯入也整批匯出,AI 直接延續,4 個平台一起管,換系統也不被綁住

評估系統時最常被問的是換了之後會不會被綁住,這些問題我們先替你想過,名單與標籤整批帶進來,將來需要也整批帶走;AI 延續你原本累積的知識;Facebook、Instagram、LINE、WhatsApp 的訊息集中管理,手機 App 也能回,一個人或一個團隊都接得住。

01名單進得來也帶得走名單與標籤整批匯入匯出,每次互動自動貼標,累積成你自己的廣告受眾。
02AI 原本的直接延續使用中的 AI 直接串接,還沒有也能客製,真人接手時 AI 同步停止。
03訊息一個收件匣收齊4 個平台的訊息集中在 LIVECHAT,電腦與手機 App 都能接續回覆。
圖片預留 · 系統畫面三張並排左:LIVECHAT 收件匣同時列出 4 個平台的對話。中:AI 自動回應設定頁顯示「串接自有 AI」已連線。右:名單頁右上角「匯入」「匯出」兩顆按鈕。
05從別人的第一步,看見你的 · 案例與開始

每一種需求,都有一個最適合你的方法開始

創作者、線上賣家與門市怎麼起步,我們先替你整理好,再陪你選今晚的第一件事

每個品牌的起點不同,有人從一則留言自動回覆開始,有人從門市的一張 QR Code 開始,CHATISFY 不要求一次導入全部功能,你最常發生的那一幕先接住,其他的我們已經備好,需要時再一個一個加上。

KOL 與內容創作者

不只專心做好內容,讓每次粉絲互動都能延續
主動開啟對話、留言、限動到小盒子交給自動化,時間留給內容,每次粉絲參與慢慢累積。

看完整情境

線上賣家

不單靠廣告等訂單上門,從挖掘新客到舊客回流都主動出擊
推播找人、廣告詢問到跨平台客服與訂單,讓新客有機會成交,買過的顧客持續回流。

看完整情境

門市老闆與實體店家

門市人潮到店消費,把實體互動延續到線上曝光
專屬 QR Code 加 LINE、店內遊戲到打卡 TAG,把門市人潮帶回線上,延續下一次回訪。

看完整情境

案例暫以適用對象情境呈現,真實客戶案例由 CHATISFY 提供後替換。

01第一件事,先替你挑好一篇貼文的留言回覆、一組營業資訊的自動回應,或一間分店的 Deeplink,選一件就好。
02帳號接上,流程已經在等Facebook、Instagram、LINE 或 WhatsApp 帳號授權後,第一則設定在後台等你完成。
03走一次,兩端都看得見自己留言或掃碼試一次,後台立刻看到標籤與對話,接著加功能就順了。
06你會想問的,我們先答好 · 常見問題

我們知道,你還想多了解一些

6 個最常被問的問題

  • 不會寫程式也能用嗎?完全不用,後台點一點,第一則自動回覆今晚就上線;想串自有 AI,把文件交給你的 AI 就能接上。
  • 支援哪些平台?Facebook、Instagram、LINE、WhatsApp 一次到齊,訊息集中在 LIVECHAT,電腦、手機都能回,帳號再多也先替你收好。 看 LIVECHAT
  • 名單可以帶走嗎?當然可以,LINE 名單與標籤整批匯入也整批匯出,你的名單永遠是你的。 看名單匯入匯出
  • 已經有自己的 AI,可以用嗎?直接串接就好,原本累積的知識與語氣全部延續;還沒有 AI,CHATISFY 陪你客製一套。
  • 需要真人回覆怎麼辦?客服在 LIVECHAT 直接接手,AI 同步讓位,前面的對話都在,顧客不用重講一次。 看指派與備註
  • 怎麼開始,費用怎麼算?免費開始使用,先接一個帳號試第一則;多種價格組合與優惠方案,讓你沒有壓力就開始。

Haruru 春露 · CHATISFY 首頁 · v10.0 · 2026.09.09

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