首頁 · CHATISFY

CHATISFY 幫你找到對的人，每次互動，都更瞭解顧客

從挖掘潛在顧客、AI 自動回覆到用戶標籤，CHATISFY 支援 Facebook、Instagram、LINE、WhatsApp 等平台的顧客溝通，讓每次接觸累積的理解，成為下一次精準溝通的依據

免費開始使用瞭解 CHATISFY

圖片預留 · 首頁主視覺畫面主體是對話與顧客，Facebook、Instagram、LINE、WhatsApp 以 Logo 或產品入口在視覺上呈現，中央一台桌機顯示 LIVECHAT 收件匣與名單標籤。

到底能幹嘛合作品牌客戶案例哪個適合我官方認證

本頁不在設計基準 v7.9 內，全部視為新增。

01CHATISFY 到底能幹嘛

找到顧客，也讓每次互動有累積

從主動接觸、多元互動到彈性服務，將顧客理解化為持續經營的依據

找人

主動找到潛在顧客
增加接觸機會，開啟對話。

互動

讓互動更多變化
靈活運用多種回覆素材與遊戲模組，打造即時且有趣的互動體驗。

AI／真人

依你的需求彈性服務
串接既有 AI、客製應用或搭配真人服務，因應不同需求與導入階段。

持續經營

累積理解，精準觸及
貼標記錄顧客特徵，打包專屬受眾，讓後續溝通與廣告投放更精準。

製作備註：找人卡片暫用目前文案，待補入推播 3.0 已確認的主要功能。

探索 CHATISFY 產品

02合作品牌

與合作品牌一起，持續經營顧客互動

圖片預留 · 合作品牌 Logo 區8 到 12 個客戶品牌 Logo，取得授權後置入，不為每個 Logo 另寫介紹。

03客戶案例

看看品牌，如何讓互動帶來成效

從重新觸及顧客到即時回應需求，看 CHATISFY 如何協助品牌實現經營目標

案例 01 · Shopee 蝦皮購物

使用產品
Marketing Messages on Messenger

運用顧客資料，精準觸及沉睡顧客

達成成效

約 80%第一方顧客資料受眾配對率
配對完成即可發送加快再行銷活動執行

閱讀完整案例

案例 02 · VITABOX®

LINE 官方精選案例

使用產品
CHATISFY AI 客服機器人｜LINE 官方帳號

讓 AI 即時回應，讓專業服務更深入

達成成效

97%基礎對話透過 AI 獲得滿意解答
每日平均 600 則AI 即時處理詢問
即時回應等候時間由最長超過 48 小時縮短

閱讀完整案例

製作備註：兩張卡片均導向官網部落格完整文章。蝦皮產品名稱待確認是否改為「CHATISFY 推播 3.0」，Meta 官方案例標籤待確認核准或刊登狀態後補上。蝦皮成效依客戶提供的問卷整理；VITABOX 成效為導入三個月後的成果，依 LINE 官方案例整理。

04哪個適合我

你的下一步，從這裡開始

從產品或你的工作角色出發，找到適合的顧客互動方式

從產品找

找到能幫上忙的產品
已有明確需求？探索 CHATISFY 產品，找到適合你的工具。

探索產品

從角色找

看看你的工作，可以怎麼用
從你的角色與日常任務出發，找到 CHATISFY 的應用方式。

找到我的角色

準備好接住下一次顧客互動？

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05官方認證

Meta 與 LINE 官方認證合作夥伴

CHATISFY 是 Meta Business Partner 企業合作夥伴，也是 LINE Biz-Solutions Partner 技術合作夥伴

LINE

圖片預留 · LINE 合作夥伴標章合作夥伴標章由 CHATISFY 日後提供；標章放置需經官方審核，需要一段時間，正式上線前先以預留呈現，不自行重繪。

LINE Biz-Solutions Partner
LINE 認證的技術合作夥伴